A porre la questione è la tabaccheria Manè su viale Castellammare, 35 a/b che si è rivolta direttamente alla Ati che gestisce il servizio segnalando “il ripetersi del mancato ritiro dei rifiuti di fronte alla nostra tabaccheria. In ultimo segnaliamo il mancato svuotamento del cassonetto del residuo secco lasciato al limitare del marciapiede, in corrispondenza del 35 a/b della nostra rivendita, alle ore 19:30 del 19/07/2013. Mentre scriviamo la presente (ore 19:00 del 20/07/2013) non è ancora stato vuotato. Risultano, invece, vuotati quelli di esercizi commerciali confinanti alcuni dei quali non in vista come i nostri. Poiché non è la prima volta che ciò accade Vi invitiamo a provvedere perché il disguido non si ripeta ed a fornirci utili informazioni in tal senso; in subordine, Vi invitiamo  ad indicarci una utile e lecita procedura alternativa per lo smaltimento. Cogliamo l’occasione per segnalarVi che persone non identificate approfittano dei cassonetti incustoditi all’esterno del nostro esercizio commerciale  per depositarvi rifiuti indifferenziati, incuranti del loro uso specifico che per altro abbiamo evidenziato apponendo cartelli indicatori sui coperchi dei medesimi”.