24 settembre 2017

Il dipartimento comunale ha infatti avviato una riorganizzazione delle attività dell’ufficio Segnaletica e Servizi a Rete che da questa settimana ha predisposto una modifica delle procedure al fine di un miglioramento della qualità del servizio offerto e ad una riduzione dei tempi di istruttoria delle singole pratiche. I cittadini, previo appuntamento, potranno recarsi presso gli uffici siti in piazza G. B. Grassi, il lunedì e il venerdì dalle ore 9 alle ore 12 nello sportello per il pubblico e ottenere tutte le informazioni relative al ritiro delle autorizzazione per apertura cavo, passo carrabile, occupazione suolo pubblico, certificati esistenza opere di urbanizzazione primaria. Così come gli interessati sia privati sia gli enti, potranno, nelle giornate dedicate esclusivamente all’assistenza al cittadino effettuare la riconsegna delle aree già autorizzate ma anche semplicemente ritirare i modelli di richiesta per passo carrabile, allaccio in fogna, certificato di esistenza opere urbanizzazione primaria, occupazione suolo pubblico o apertura cavi. L’amministrazione comunale ricorda inoltre che tutti i giorni e a tutte le ore dal sito istituzionale www.fiumicino.net è possibile reperire gli schemi di domanda relativi ai servizi per i quali si necessita formalizzare istanza agli uffici e ricorda altresì che per i malfunzionamenti della rete idrica e fognaria l’utente può segnalare eventuali guasti direttamente al pronto intervento Acea che risponde al numero 800.130.335.“Abbiamo ritenuto riorganizzare gli uffici dell’area Gestione del Territorio – ha dichiarato il sindaco di Fiumicino Mario Canapini – per rendere più efficiente il servizio al pubblico. In questo modo i cittadini potranno telefonare per prendere appuntamento con i tecnici ed avere uno spazio a loro esclusivamente dedicato per risolvere i problemi e gli uffici, nei restanti giorni, potranno concentrarsi nelle istruttorie delle pratiche ottenendo così una forte riduzione dei tempi necessari al loro espletamento” 

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